ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по организации творческого досуга
(для совершеннолетних лиц)
г. Москва
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и адресован неопределенному кругу лиц. Акцептом (полным и безоговорочным согласием) настоящей Оферты является оплата Услуг Заказчиком.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Гонкова Екатерина Сергеевна, ОГРНИП: 317774600194178, ИНН: 771875173911, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации.
1.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее оплату Услуг.
1.3. Посетитель – сам Заказчик, на имя которого приобретается абонемент.
1.4. Услуги – услуги по организации творческого досуга в виде встреч в творческой мастерской по направлениям изобразительного искусства (рисование, скульптура, и др.), проводимых в соответствии с расписанием Исполнителя. Услуги не являются образовательными, не предусматривают итоговой аттестации и выдачи документов об образовании.
1.5. Описание направлений – перечень направлений деятельности мастерской, возрастных групп, форматов встреч и стоимости абонементов, опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу: https://mahlovka.ru/timetable, и являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.6. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://mahlovka.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги (организовывать творческие мастерские по художественным направлениям), а Заказчик обязуется оплачивать эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Конкретное направление, формат и количество встреч в абонементе выбираются Заказчиком самостоятельно при оформлении заказа и оплате в соответствии с Описанием направлений на Сайте.
2.3. Содержание и объем Услуг определяются выбранным Заказчиком направлением деятельности мастерской, описание которого размещено на Сайте Исполнителя по адресу: https://mahlovka.ru/timetable. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием направления до момента оплаты.
2.4. Настоящая Оферта действует с момента оплаты Заказчиком Услуг и до полного исполнения Сторонами обязательств.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовать и провести встречи в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем и опубликованным на Сайте (или в официальных группах в социальных сетях).
3.1.2. Обеспечить Посетителя необходимыми расходными материалами для работы в мастерской.
3.1.3. Обеспечить безопасные условия для проведения встреч и провести инструктаж по технике безопасности.
3.1.4. Предоставить возможность переноса пропущенной встречи в случае болезни (при предоставлении справки от врача) или иной уважительной причины по согласованию с Заказчиком.
3.1.5. Уведомлять Заказчика о замене ведущего не позднее чем за 24 часа до начала встречи. Замена ведущего на другого специалиста с аналогичным опытом и квалификацией не является недостатком Услуги.
3.1.6. В экстренных случаях (плохое самочувствие Посетителя, травма) незамедлительно связаться с Заказчиком по указанным контактным данным и при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.
3.2. Заказчик (он же Посетитель) обязуется:
3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифом.
3.2.2. Своевременно уведомлять Исполнителя об отмене посещения. Уведомление должно быть направлено не менее чем за 24 часа до начала встречи через мессенджеры или по телефону, указанному на Сайте.
3.2.3. Приходить в мастерскую не позднее времени начала занятия. В случае опоздания время занятия не продлевается.
3.2.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка мастерской, бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.2.5. Своевременно сообщать Исполнителю о наличии медицинских противопоказаний, травм, хронических заболеваний, аллергических реакций на используемые материалы, которые могут повлиять на безопасность Посетителя во время занятий. Заказчик несет ответственность за любые последствия, возникшие вследствие несообщения такой информации.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. В одностороннем порядке изменять расписание встреч, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа (посредством SMS, email или сообщения в мессенджере).
3.3.2. Вносить изменения в Описание направлений и стоимость абонементов, уведомив об этом путем публикации новой информации на Сайте.
3.3.3. Заменять ведущего, указанного в расписании, на другого специалиста, обладающего аналогичной квалификацией и опытом, без дополнительного согласования с Заказчиком, предупредив его за 24 часа. Такая замена не является недостатком услуги.
3.3.4. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае нарушения правил поведения, грубости, нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в случае наличия противопоказаний, о которых не было сообщено.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость абонемента определяется согласно действующему Описанию направлений, опубликованному на Сайте https://mahlovka.ru/timetable, на момент оплаты.
4.2. Оплата производится Заказчиком в виде 100% предоплаты по ссылке направленной ему Исполнителем, банковской картой через платежную систему, интегрированную с Сайтом Исполнителя.
4.3. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Оплата является акцептом (полным и безоговорочным согласием) настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА, ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик имеет право перенести встречу на другую дату и/или время только при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала встречи.
5.2. В случае уведомления позднее 24 часов или неявки Заказчика без предупреждения, занятие считается проведенным (состоявшимся), и оплата за него не возвращается и не переносится, за исключением случаев, когда неявка вызвана внезапным заболеванием Посетителя, подтвержденным справкой от врача, или иной уважительной причиной, признанной Исполнителем таковой.
5.3. В случае болезни Посетителя (при наличии справки от врача) пропущенная встреча переносится на другое время в текущем месяце по согласованию с Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив письменное заявление на электронную почту Исполнителя.
5.5. Возврат денежных средств при расторжении договора:
5.5.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора при отсутствии нарушений со стороны Исполнителя (по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») Исполнитель возвращает сумму за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (включая комиссии платежных систем, банковские комиссии, стоимость материалов, переданных Заказчику). Размер фактически понесенных расходов подтверждается документально.
5.5.2. В случае выявления Заказчиком недостатков оказываемых Услуг (по ст. 29 Закона «О защите прав потребителей») Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически проведенных встреч, рассчитанной пропорционально количеству проведенных встреч в общем количестве встреч абонемента (без применения понижающих коэффициентов).
5.6. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с его расчетного счета.
5.7. Возврат за абонемент, срок действия которого истек, не производится.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется обеспечить безопасные условия для проведения занятий в мастерской. За нарушение Заказчиком правил безопасности и указаний ведущего ответственность несет Заказчик.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных в мастерской без присмотра.
6.3. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, и возмещает его в полном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги субъективным ожиданиям и предпочтениям Заказчика, а также за его субъективную оценку результатов творческого процесса.
6.5. Во всех случаях ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченного Заказчиком абонемента и не может превышать указанную сумму, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7. СОГЛАСИЕ НА ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКУ
7.1. В процессе занятий Исполнителем или по его поручению третьими лицами может производиться фото- и видеосъемка работ Заказчика, творческого процесса, а также самого Заказчика.
7.2. Оплачивая абонемент и акцептуя настоящий Договор, Заказчик (как законный представитель Посетителя) дает Исполнителю свое согласие на:
7.5. Заказчик подтверждает, что он уведомлен о том, что его изображение может быть доведено до всеобщего сведения, и что он не имеет права требовать выплаты какого-либо вознаграждения или компенсации за использование Исполнителем его изображений.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все методические материалы, авторские техники, разработанные Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, воспроизводить или использовать для проведения собственных мастер-классов методики Исполнителя без его письменного разрешения.
8.3. Результаты работ, созданные Заказчиком в процессе занятий, являются собственностью Заказчика. При этом Исполнитель имеет право фотографировать их для своего портфолио в соответствии с разделом 7.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://mahlovka.ru/privacy.
9.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных до момента оплаты, понимает ее содержание и соглашается с условиями обработки своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
9.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельным документом — путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте или в форме заказа. Согласие считается полученным в момент акцепта настоящей Оферты.
9.4. Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя или через форму обратной связи на Сайте. Отзыв согласия вступает в силу в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления Исполнителем.
9.5. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения Договора, и 5 (пяти) лет после его окончания, если иной срок не установлен законодательством РФ.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения обязательств.
10.2. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание недействительным одного из условий настоящей Оферты не влечет за собой недействительности остальных условий.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель:
Гонкова Екатерина Сергеевна
ИНН: 771875173911
ОГРНИП: 317774600194178
Расчетный счет: 40802810802780001419
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
Контактная информация:
Телефон: +79151096271
Email: mahlovka@gmail.com
Адрес: 107370, РОССИЯ, г. Москва, ул. Бойцовая 2/30, кв 39
Сайт: https://mahlovka.ru
на оказание услуг по организации творческого досуга
(для совершеннолетних лиц)
г. Москва
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и адресован неопределенному кругу лиц. Акцептом (полным и безоговорочным согласием) настоящей Оферты является оплата Услуг Заказчиком.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Гонкова Екатерина Сергеевна, ОГРНИП: 317774600194178, ИНН: 771875173911, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации.
1.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее оплату Услуг.
1.3. Посетитель – сам Заказчик, на имя которого приобретается абонемент.
1.4. Услуги – услуги по организации творческого досуга в виде встреч в творческой мастерской по направлениям изобразительного искусства (рисование, скульптура, и др.), проводимых в соответствии с расписанием Исполнителя. Услуги не являются образовательными, не предусматривают итоговой аттестации и выдачи документов об образовании.
1.5. Описание направлений – перечень направлений деятельности мастерской, возрастных групп, форматов встреч и стоимости абонементов, опубликованный на Сайте Исполнителя по адресу: https://mahlovka.ru/timetable, и являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.6. Сайт – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://mahlovka.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги (организовывать творческие мастерские по художественным направлениям), а Заказчик обязуется оплачивать эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Конкретное направление, формат и количество встреч в абонементе выбираются Заказчиком самостоятельно при оформлении заказа и оплате в соответствии с Описанием направлений на Сайте.
2.3. Содержание и объем Услуг определяются выбранным Заказчиком направлением деятельности мастерской, описание которого размещено на Сайте Исполнителя по адресу: https://mahlovka.ru/timetable. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием направления до момента оплаты.
2.4. Настоящая Оферта действует с момента оплаты Заказчиком Услуг и до полного исполнения Сторонами обязательств.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовать и провести встречи в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем и опубликованным на Сайте (или в официальных группах в социальных сетях).
3.1.2. Обеспечить Посетителя необходимыми расходными материалами для работы в мастерской.
3.1.3. Обеспечить безопасные условия для проведения встреч и провести инструктаж по технике безопасности.
3.1.4. Предоставить возможность переноса пропущенной встречи в случае болезни (при предоставлении справки от врача) или иной уважительной причины по согласованию с Заказчиком.
3.1.5. Уведомлять Заказчика о замене ведущего не позднее чем за 24 часа до начала встречи. Замена ведущего на другого специалиста с аналогичным опытом и квалификацией не является недостатком Услуги.
3.1.6. В экстренных случаях (плохое самочувствие Посетителя, травма) незамедлительно связаться с Заказчиком по указанным контактным данным и при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь.
3.2. Заказчик (он же Посетитель) обязуется:
3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифом.
3.2.2. Своевременно уведомлять Исполнителя об отмене посещения. Уведомление должно быть направлено не менее чем за 24 часа до начала встречи через мессенджеры или по телефону, указанному на Сайте.
3.2.3. Приходить в мастерскую не позднее времени начала занятия. В случае опоздания время занятия не продлевается.
3.2.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка мастерской, бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.2.5. Своевременно сообщать Исполнителю о наличии медицинских противопоказаний, травм, хронических заболеваний, аллергических реакций на используемые материалы, которые могут повлиять на безопасность Посетителя во время занятий. Заказчик несет ответственность за любые последствия, возникшие вследствие несообщения такой информации.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. В одностороннем порядке изменять расписание встреч, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа (посредством SMS, email или сообщения в мессенджере).
3.3.2. Вносить изменения в Описание направлений и стоимость абонементов, уведомив об этом путем публикации новой информации на Сайте.
3.3.3. Заменять ведущего, указанного в расписании, на другого специалиста, обладающего аналогичной квалификацией и опытом, без дополнительного согласования с Заказчиком, предупредив его за 24 часа. Такая замена не является недостатком услуги.
3.3.4. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае нарушения правил поведения, грубости, нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в случае наличия противопоказаний, о которых не было сообщено.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость абонемента определяется согласно действующему Описанию направлений, опубликованному на Сайте https://mahlovka.ru/timetable, на момент оплаты.
4.2. Оплата производится Заказчиком в виде 100% предоплаты по ссылке направленной ему Исполнителем, банковской картой через платежную систему, интегрированную с Сайтом Исполнителя.
4.3. Датой оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Оплата является акцептом (полным и безоговорочным согласием) настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА, ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик имеет право перенести встречу на другую дату и/или время только при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала встречи.
5.2. В случае уведомления позднее 24 часов или неявки Заказчика без предупреждения, занятие считается проведенным (состоявшимся), и оплата за него не возвращается и не переносится, за исключением случаев, когда неявка вызвана внезапным заболеванием Посетителя, подтвержденным справкой от врача, или иной уважительной причиной, признанной Исполнителем таковой.
5.3. В случае болезни Посетителя (при наличии справки от врача) пропущенная встреча переносится на другое время в текущем месяце по согласованию с Исполнителем.
5.4. Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив письменное заявление на электронную почту Исполнителя.
5.5. Возврат денежных средств при расторжении договора:
5.5.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора при отсутствии нарушений со стороны Исполнителя (по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») Исполнитель возвращает сумму за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (включая комиссии платежных систем, банковские комиссии, стоимость материалов, переданных Заказчику). Размер фактически понесенных расходов подтверждается документально.
5.5.2. В случае выявления Заказчиком недостатков оказываемых Услуг (по ст. 29 Закона «О защите прав потребителей») Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически проведенных встреч, рассчитанной пропорционально количеству проведенных встреч в общем количестве встреч абонемента (без применения понижающих коэффициентов).
5.6. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Обязательства Исполнителя по возврату считаются исполненными в момент списания денежных средств с его расчетного счета.
5.7. Возврат за абонемент, срок действия которого истек, не производится.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется обеспечить безопасные условия для проведения занятий в мастерской. За нарушение Заказчиком правил безопасности и указаний ведущего ответственность несет Заказчик.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика, оставленных в мастерской без присмотра.
6.3. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, и возмещает его в полном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги субъективным ожиданиям и предпочтениям Заказчика, а также за его субъективную оценку результатов творческого процесса.
6.5. Во всех случаях ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченного Заказчиком абонемента и не может превышать указанную сумму, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7. СОГЛАСИЕ НА ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКУ
7.1. В процессе занятий Исполнителем или по его поручению третьими лицами может производиться фото- и видеосъемка работ Заказчика, творческого процесса, а также самого Заказчика.
7.2. Оплачивая абонемент и акцептуя настоящий Договор, Заказчик (как законный представитель Посетителя) дает Исполнителю свое согласие на:
- съемку (фото, видео) выполненных работ Посетителя;
- съемку процесса их создания;
- съемку Посетителя в мастерской в процессе встреч.
- размещение в портфолио Исполнителя на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах;
- использование в рекламных и маркетинговых материалах.
7.5. Заказчик подтверждает, что он уведомлен о том, что его изображение может быть доведено до всеобщего сведения, и что он не имеет права требовать выплаты какого-либо вознаграждения или компенсации за использование Исполнителем его изображений.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все методические материалы, авторские техники, разработанные Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, воспроизводить или использовать для проведения собственных мастер-классов методики Исполнителя без его письменного разрешения.
8.3. Результаты работ, созданные Заказчиком в процессе занятий, являются собственностью Заказчика. При этом Исполнитель имеет право фотографировать их для своего портфолио в соответствии с разделом 7.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://mahlovka.ru/privacy.
9.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных до момента оплаты, понимает ее содержание и соглашается с условиями обработки своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
9.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельным документом — путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте или в форме заказа. Согласие считается полученным в момент акцепта настоящей Оферты.
9.4. Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя или через форму обратной связи на Сайте. Отзыв согласия вступает в силу в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления Исполнителем.
9.5. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения Договора, и 5 (пяти) лет после его окончания, если иной срок не установлен законодательством РФ.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения обязательств.
10.2. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание недействительным одного из условий настоящей Оферты не влечет за собой недействительности остальных условий.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель:
Гонкова Екатерина Сергеевна
ИНН: 771875173911
ОГРНИП: 317774600194178
Расчетный счет: 40802810802780001419
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
Контактная информация:
Телефон: +79151096271
Email: mahlovka@gmail.com
Адрес: 107370, РОССИЯ, г. Москва, ул. Бойцовая 2/30, кв 39
Сайт: https://mahlovka.ru